
Ante la iniciativa de conocer mejor las necesidades de sus clientes finales, así como evaluar el comportamiento del mercado, 3M Perú implementó la Plataforma de “e-distribution” de ebiz Latin America que integra los procesos e información de sus principales distribuidores con su sistema comercial y con su Data Mart, en el proyecto llamado POSDATA (Point-of-Sale Data).
Respecto a ello, según declaraciones de Luis Álvarez -Supply Chain Manager de 3M Latin America- dicha implementación les permite recibir información en tiempo real del movimiento de venta de los distribuidores así como de sus inventarios, a fin de trabajar en la reposición de productos basado en sus ventas. Analizar comportamientos de demanda y por ende ser más eficientes en cuanto a la variedad en el portafolio que los distribuidores manejan, para con ello mejorar la inversión de inventarios que responda a la necesidad real de demanda del mercado.
Asimismo, desarrollar un Planeamiento Colaborativo para buscar una mejora en el manejo de sus inversiones en cuanto a inventario. Álvarez indicó que dicho planeamiento colaborativo "no iba a poder tener resultados si es que no teníamos una herramienta como esta que no sólo colecta la información, sino que permite homogenizar los códigos de productos". A la fecha tenemos aproximadamente el 80% del volumen de operaciones con nuestros distribuidores lo cual nos genera una eficiencia en la cadena de suministro y atención a nuestros clientes.
A la vez, Luis Álvarez manifestó: “Creemos en este concepto de Planeamiento Colaborativo como parte integral de buscar una mejora de nuestro servicio y en el manejo de nuestras inversiones en cuanto a inventario por lo que hoy en día no solo queremos trabajar en Perú, sino, planeamos replicar esta solución en otros países como Uruguay, Argentina, Venezuela y Colombia.”
Por otro lado, Antonio Ramirez-Gaston W. Gerente General de ebiz Latin America, confirmó que las condiciones para atender a la región son óptimas, inclusive desde Perú han detectado la oportunidad de otorgar servicios a 3M de Bolivia y Ecuador.
Ramirez-Gaston manifestó que el gran avance que está teniendo el desarrollo del e-business en la Cadena de Suministro, inclusive con opción de herramientas para facilitar financiamiento, puede ser el gran factor detonante para el crecimiento de los negocios B2B.