Realizan LXIV Desayuno Ejecutivo Un enfoque práctico para la implementación rápida de CRM

Este martes 22 de febrero se llevará a cabo el Desayuno Ejecutivo “Un enfoque práctico para la implementación de CRM (Customer Relantionship Management)” realizado por Common-Perú.

Esta actividad se llevará a cabo en el Swissôtel y está dirigida a Gerentes Generales, de Marketing, de Ventas, de Servicios y de Tecnologías de la Información. La conferencia presenta un modelo de implementación rápida e incremental de CRM bajo un marco de mejores prácticas que incluye estrategia, cultura, procesos, datos, métricas y tecnología, aplicables a empresas que venden a consumidores y a empresas que venden a empresas.

El Customer Relationship Management (CRM) es un enfoque de gestión que ha estado, desde hace una década y media, como una expectativa estratégica no realizada. Pero hoy, gracias a la madurez de las metodologías y la disponibilidad de tecnología completas, versátiles y económicas, es posible lograr una implementación rápida del CRM, cumplir el deseo de conocer a los clientes uno a uno y definir propuestas de valor diferenciadas para adquirir, retener y desarrollar negocios cada vez mayores con clientes rentables.

El expositor será Oscar Santa Cruz, Gerente General de Creantis, quien cuenta con 20 años de experiencia gerencial en marketing, ventas y servicios.

LXIV Desayuno Ejecutivo “Un enfoque práctico para la implementación rápida de CRM”

Fecha: Martes 22 de febrero

Hora: De 8:00 a 10:00 am

Lugar: Swissôtel    

          Vía central 150 Centro Empresarial Real, San Isidro

Mayor información: http://www.creantis.com/Desayuno-Ejecutivo-CRM.html