Google ha dado las oportunas explicaciones de por qué ha ocurrido este incidente y ha pedido disculpas públicamente a los afectados. Según la compañía el problema se ha producido por una serie de fallos en una actualización de su sistema de almacenamiento. El nuevo software ha sido el responsable y al percatarse del problema han vuelto al antiguo.
En circunstancias normales, debido a la cantidad de centros de datos y respaldos que tiene esta empresa, hubiera bastado con redirigir tráfico hasta uno de ellos, pero se habían perdido los datos de todos de forma simultánea. Afortunadamente, también existían copias de seguridad en cinta magnética, por lo que en unas horas todo volverá a la normalidad.
Fuente: genbeta.com