La Netiqueta

En todo lugar es necesario un conjunto de normas que garantice la convivencia entre sus integrantes. Elciberespacio no es la excepción y su libro de buenas costumbres se llama la Netiqueta, que contiene consejos de alcance mundial para actuar de manera educada en la red. Más allá de la conocida relación emisor-receptor, este concepto pretende mantener una imagen aceptable con el segundo mientras se entabla una comunicación en las redes sociales, videojuegos, blogs, marcadores y otros soportes digitales de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). La Netiqueta consta de tres sugerencias básicas que todo formato web debe seguir. Primero es elconocer al público al que se va a dirigir; luego, evaluar el tono del mensaje, si se emplea el tú, el usted o el vos; y mantener los buenos modales incluso cuando se firma un contenido como anónimo. Vale subrayar que el deseo natural de ser aceptado por los demás y el de no alterar su imagen mientras se comunica, son objetivos importantes en toda campaña de marketing, tanto digital como tradicional.