La promoción de productos y servicios a través de correos electrónicos, más conocido con la abreviación de email marketing, sigue vigente en las estrategias de marketing de las compañías, pese a la avalancha de herramientas que ofrecen otros soportes digitales. Así lo demuestran las investigaciones recientes. Un informe de una consultora estadounidense reveló que los negocios retails han obtenido el 7% de sus clientes por medio de esta práctica, resaltando que una parte de este ´porcentaje corresponde a consumidores nuevos. La eficiencia del email marketing en las empresas también está comprobada. Una revista norteamericana de SEO concluyó con un sondeo que el mencionado es el segundo mejor medio para reforzar los planes de optimización en motores de búsqueda, como también de los anuncios patrocinados (SEM). El retorno de la inversión es otro de los beneficios de esta técnica. Un estudio de una conocida asociación de marketing directo indicó que por cada euro dedicado a esta se gana hasta 30 euros, favoreciendo además la fidelidad del cliente de manera más rápida. Finalmente, otra compañía estadounidense de marketing digital demostró en una investigación que el 93% de los clientes online son suscriptores de email de marcas o centrales de compra, superando en compromiso a conocidas redes sociales como Twitter y Facebook.