Nuestros amigos, los banqueros

Cuando evalúo lo ocurrido en EE.UU. y Europa, a raíz de esta crisis financiera, realmente lamento el impacto negativo en la imagen de la banca y los banqueros, y por eso este artículo solo pretende hacer justicia a los nuestros.

La banca es fundamental. Probablemente, y aunque suene algo paradójico, no hay industria con mayor impacto en el desarrollo social y económico que la banca.

Imaginen, queridos lectores, un mundo sin banca. Cuántos proyectos, ideas, planes, ilusiones, deseos no podrían ser llevados a cabo por falta de recursos de sus autores. La banca vincula a los agentes que tienen excedentes pero no tienen ideas, oportunidades o tiempo para invertirlos. De esta forma, estos agentes con recursos trabajan directamente con quienes tienen ideas y oportunidades, pero no poseen recursos.

La banca es un intermediario. Sin la banca estos agentes excedentarios y deficitarios no se encontrarían o no se entenderían o no confiarían unos en los otros y, por lo tanto, los recursos no fluirían desde donde están ociosos hasta donde son invertidos productivamente. ¡Qué desperdicio!

Una banca desarrollada, sólida, profesional, bien regulada, competitiva, como lo es afortunadamente cada vez más la peruana, reduce el desperdicio y, por tanto, genera bienestar. La banca peruana no se ha dedicado a crear espejismos financieros para generar bonos para sus ejecutivos, basados en utilidades contables, mas no reales, sino que es especialista en evaluar, gestionar y controlar riesgos y, además, en seguirlos hasta el final.

La banca peruana sí calza perfectamente con la calificación de especialista en riesgos. Ese es el rol fundamental de la banca exitosa. Por eso puede prestar recursos. Porque entiende y asume los riesgos razonables, proporcionales y conscientemente. Cuando olvida este rol y pierde el hilo conductor del riesgo, fracasa.

Además, he mencionado otro factor clave: la confianza.

La banca, en su rol fundamental de intermediario, de canalizador y reasignador de recursos, genera y desarrolla confianza.

Primero, confianza de sus ahorristas que creen en su capacidad para manejar eficientemente y con seguridad sus recursos.

Segundo, confianza del banco en aquellos a quienes presta por sus buenas ideas, su capacidad de gestión y de pago y, principalmente, su moral.

Si la confianza se rompe y el hilo del riesgo se pierde y eso ha pasado en los EE.UU. y Europa, el sistema se desmorona.

La solución de esta crisis, por tanto, será un regreso a los fundamentos, a los orígenes y, por supuesto, a una mayor regulación.

Gran responsabilidad preservar la confianza. Responsabilidad para los banqueros y responsabilidad para los empresarios, que deben verse mutuamente como socios a largo plazo en el aprovechamiento de oportunidades y desarrollo de sus negocios.

Que importante, entonces, que en una relación banco-cliente la comunicación sea clara, transparente, sin exageraciones, ni trampas. Los buenos banqueros valoran la verdad, aunque no sea para traer noticias positivas. Los buenos clientes saben que al decirla están contribuyendo a que su crecimiento y desarrollo futuros no sean comprometidos por falta de credibilidad.

Soy testigo excepcional de la calidad personal y profesional de la mayor parte de nuestros banqueros y de sus principales clientes, y estoy convencido de que la confianza en el Perú se ha fortalecido en los últimos años. Y por eso hoy, con orgullo, pero sin soberbia, podemos decir que nuestra economía está en el buen camino y que su banca es y será uno de los factores claves de su éxito.

Fuente: Gestion.pe