
Lima, agosto de 2026.- Con el firme compromiso de fortalecer la calidad de atención y la humanización del servicio médico hacia los niños asegurados, el Seguro Social de Salud (EsSalud) desarrolló a “Shany”, un innovador robot interactivo equipado con inteligencia artificial. La iniciativa forma parte de un plan piloto pionero diseñado para mitigar los niveles de ansiedad y depresión en pacientes pediátricos que permanecen internados en los servicios de Oncología y Hematología Pediátrica del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins.
Innovación tecnológica con propósito humano e interdisciplinario
El desarrollo de “Shany” estuvo a cargo del Instituto de Evaluación de Tecnologías en Salud e Investigación (IETSI) de EsSalud, en un trabajo conjunto con un equipo multidisciplinario del Servicio de Oncología y Hematología Pediátrica del hospital Rebagliati. Este grupo de trabajo —integrado por médicos, ingenieros, psicólogos, investigadores, físicos y expertos en inteligencia artificial— articuló conocimientos clínicos y de ingeniería sanitaria para dar vida a una solución enfocada en el acompañamiento emocional durante la hospitalización infantil.
El presidente ejecutivo de EsSalud, Dr. Jaime Moreno, destacó que esta creación refleja la visión de una institución moderna y empática: “Shany representa la visión de una EsSalud innovadora y humana, una institución que desarrolla tecnología propia basada en evidencia científica al servicio de quienes más la necesitan, fortaleciendo la humanización como pilar de la gestión”.
Robótica social e inteligencia artificial al servicio de la salud
En el aspecto técnico, el dispositivo combina robótica social, inteligencia artificial conversacional, síntesis de voz y expresiones audiovisuales. Estas funciones le permiten entablar conversaciones fluidas y naturales con los niños en un ambiente seguro y debidamente supervisado, mejorando notablemente su estancia hospitalaria.
El desarrollo del prototipo funcional ha cumplido con los más altos estándares científicos, éticos y normativos de la investigación médica. Cabe destacar que el proyecto obtuvo en el año 2025 el registro de propiedad intelectual concedido por la Dirección de Derecho de Autor del Indecopi. Tras este hito, su implementación oficial en las salas de hospitalización pediátrica del Rebagliati inició durante julio de 2026, marcando un referente en el uso de tecnologías emergentes aplicadas al bienestar emocional en el sector salud.