Tiempos difíciles para RIM. Las averías que experimentó el sistema operativo de los BlackBerry la semana pasada podrían significarle la pérdida de 84 millones de euros por concepto de indemnización, aunque es incalculable los costes que supone la pérdida de la confianza de varios de sus clientes.
No obstante, las disculpas no dejan de llegar. Así, Eduardo Fernández, director general de BlackBerry España, precisó lo siguiente: "Si trabajas al límite pasan estas cosas. Manejamos 22 petabytes de datos al mes para dar servicio a 70 millones de usuarios. En España tenemos más de 2 millones y más de 1.200.000 usan BBM".
Como recuerda El País, los usuarios del famoso teléfono inteligente no podían enviar mensajes instantáneos ni usar el correo, y solo tenían acceso a llamadas de voz y SMS.