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Miércoles 25 de enero 2012

Tabletas comienzan a hacerse necesarias en el entorno empresarial

Aunque gerentes de IT expresan preocupación sobre seguridad y acceso a aplicaciones.
Tabletas comienzan a hacerse necesarias en el entorno empresarial
Foto: aliadodigital.com

Cisco anunció hoy los hallazgos de una encuesta mundial sobre las percepciones de los gerentes de TI (Tecnologías de Información) acerca de los dispositivos móviles en forma de tableta en la empresa. Cisco comisionó a Redshift Research una encuesta a 1500 ejecutivos y gerentes de TI en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y España para evaluar las actitudes, temores y expectativas de los dispositivos móviles en forma de tableta ("tablets") en el entorno empresarial. 

Siendo aún un mercado naciente, el 2012 se proyecta como un año en el que la computación a través de tabletas de grado empresarial experimentará un cambio significativo. Redshift encuestó a los ejecutivos y gerentes de TI en una vasta variedad de empresas globales de todos los sectores y tamaños. Todos los encuestados son directivos encargados de tomar las decisiones más importantes de TI o desempeñan un rol relevante en el proceso de la decisión para todos los productos de TI. 

Los usuarios individuales fueron excluidos del estudio. El trabajo de campo fue realizado a finales de 2011. Los principales hallazgos son: 

Demanda de tabletas 

Tabletas vs. teléfonos inteligentes: ¿Cuál gana? A nivel global, los departamentos de TI reportan que los empleados realizan un pedido de tabletas por cada tres pedidos de teléfono inteligente en la actualidad.

¿Quién lidera? De los países encuestados, EE.UU. y Francia empatan en los primeros lugares, cada uno reportó una tableta solicitada por el 21% de la fuerza laboral. Los altos ejecutivos tienen mayores probabilidades de obtener una tableta en EE.UU (38 %) y menores probabilidades de obtener una en el Reino Unido (27%).

¿Quién está más emocionado? España encabeza la lista, el 90% de los gerentes de TI consideran que una tableta ganará mayor popularidad en los próximos dos años.

"Vendedores conectados-Uber". Las tablets son significativamente más prevalentes entre los vendedores en Alemania (31%) que en otros países (21% en promedio).

Temores y expectativas 

¿Primeros en preocupaciones de seguridad? Estados Unidos, el país con mayor experiencia en gestión de tabletas, también clasificado en #1 en la "edición de seguridad": el 75% de los gerentes de TI en EE.UU. dijo que se deben establecer nuevos reglamentos en torno a la seguridad y uso del dispositivo.

¿En cuánto al acceso aplicaciones? Cerca de la mitad (48%) de todos los gerentes de TI encuestados concordaron que el acceso a las aplicaciones de la empresa debe ser restringido para todos los empleados. Canadá y Reino Unido fueron los países número uno en desear acceso restringido en los dispositivos en forma de tableta (55% y 56%, respectivamente).

Aplicaciones personalizadas? Los gerentes de TI universalmente concuerdan que las aplicaciones de tabletas personalizadas beneficiarían su empresa.

¿Principales funciones en la "lista de expectativas"? A nivel mundial, tres cuartas partes de los gerentes de TI indicaron que el correo electrónico y el intercambio de documentos son funciones "imprescindibles". Cerca de la mitad estuvo de acuerdo o totalmente de acuerdo que son funciones convenientes: la videoconferencia, mensajes instantáneos, acceso a bases de datos de la empresa y sincronización transparente con otros dispositivos de negocios.

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