El portal Soyentrepeneur.com ha publicado ocho tips importantes que todo empresario debe seguir para una mejor comunicación con sus trabajadores y así evitar problemas y tensiones entre empleados y empleadores.
Clave 1: Cómo se expresan tus empleados, esperar que el trabajador diga algo importante, es una buena forma de entrenar tu atención. Siempre es primordial estar atento a lo que dicen de tu empresa:
Clave 2: No basta con que prestar atención al interlocutor, sino que se debe demostrar interés en todo lo que dice.
Clave 3: No interrumpir el hilo de una conversación. Si se ve obligado a interrumpir, esperar el momento adecuado.
Clave 4: Los movimientos corporales deben reforzar la comunicación verbal. No mirar a otra parte, no mostrarse distraído y evitar el cruce de brazos.
Clave 5: En ocasiones se escucharán cosas que parecen insignificantes. No precipitarse en terminar la exposición, es mejor esperar a que termine y decir algo que valga la pena y si el afán del empleado es desagradarte, escuche con atención para poder rebatir sus ideas.
Clave 6: Concoer bien el nombre de tu equipo de trabajo, saber cómo reaccionan y las formas en que entienden los conceptos y ejecutan sus laborales.
Clave 7: Hablar el lenguaje de tu interlocutor, tener la precaución de hacerte entender correctamente a todo tu equipo de trabajo.
Clave 8: Si debes dar instrucciones, asegúrate que hayan interpretado correctamente tus palabras y entiendan cuáles son las tareas que deben desempeñar tus empleados.