Algunos emprendedores tienen varias dudas al momento de requerir los servicios de un especialista en mercadotecnia digital para su compañía, debido principalmente a la escasez de conocimientos sobre el tema.
Sin embargo, debemos decir que la principal diferencia entre el marketing tradicional con el que proponemos es la siguiente: por medio de Internet podemos conectarnos con los clientes, ya sea para vender, sugerir o en general interactuar con los mismos.
Practicando este punto comprenderemos rápidamente la relevancia que hoy en día tienen las famosas redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Menéame, Delicious, entre otras, son medios para divulgar y comunicar conceptos, siendo para este caso de índole comercial.
De esta forma, la necesidad de las pymes por contar con un director de comunidad (o Community Manager) se está volviendo cada vez más demandada, en beneficio de toda la estructura organizacional de la empresa.