En la actualidad, es frecuente que las personas guarden en el celular información personal o que los smartphones cuenten con aplicativos que rastrean información sensible, como las contraseñas de aplicaciones o páginas que usamos con frecuencia. Por ello, ante la pérdida o robo de tu teléfono, existe el riesgo de que terceros obtengan esta información y accedan a tus aplicativos de banca móvil y a tus cuentas. En el BCP estamos convencidos que #JuntosSomosMásSeguros, por eso queremos darte seis consejos de seguridad para que protejas tu información financiera ante un robo del teléfono móvil.
- Bloquea de inmediato tu tarjeta de débito vinculada al aplicativo de banca móvil: Luego de perder el móvil, debes de llamar al 3119898 de manera inmediata para bloquear la tarjeta de débito con la que accedes a la aplicación de Banca Móvil. Esta es la medida más efectiva para prevenir cualquier tipo de robo.
- Bloquea tu chip de teléfono. Es muy importante que bloquees el chip de tu teléfono en la empresa de telecomunicaciones.
- Borra información confidencial. Accede a tu cuenta en iCloud y borra toda la información confidencial.
- No almacenes claves. No te acostumbres a almacenar claves de acceso en tu celular, pues podrán usarlas para ingresar a tu información financiera. Revisa también que no tengas activada la opción de archivar tus claves.
- Crea claves diferentes para tus accesos. Ten una clave distinta para cada aplicación. En el caso de iPhone, ten una clave distinta para el acceso a tu cuenta de iCloud. Las contraseñas de las aplicaciones deben ser distintas a las que usas para desbloquear la pantalla. Tampoco uses fechas sencillas, como tu cumpleaños o año de nacimiento.
- Siempre cierra la sesión. Cada vez que termines de usar la aplicación en el celular, cierra la sesión. Así evitas que alguna persona externa pueda acceder a tu información financiera.
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