
La empresa de telefonía Movistar informó que ha superado el millón de seguidores en la red social Facebook, hito que la convierte en la primera marca de telecomunicaciones del país en superar este número de usuarios conectados a su red.
“Nuestra presencia en redes sociales tiene como objetivo principal generar un vínculo más cercano con nuestros clientes, a través de una interacción abierta y permanente. Todo ello nos ha permitido conocerlos más, recoger sus inquietudes y expectativas; logrando una mejora constante de nuestros servicios y de los contenidos que ofrecemos”, señaló Luis Garvan, Gerente de Marca, Publicidad y Patrocinios de Movistar.
A través de la página de Facebook de Movistar los usuarios pueden acceder a orientación en el uso de los servicios que brinda la marca, información de sus contenidos de TV favoritos, novedades sobre lanzamientos de smartphones y demás productos, promociones exclusivas, aplicaciones y juegos interactivos, noticias del mundo tecnológico, entre otros.
Garvan mencionó además que la creciente penetración de los smartphones ha sido clave para mantener a los usuarios compartiendo en línea.
“Actualmente, existen más de 1,5 millones de usuarios peruanos que acceden a las redes sociales a través de los smartphones y esto se reafirma con el enorme crecimiento (467%) que este mercado ha experimentado durante el 2011 y que sigue una tendencia aún mayor durante el 2012”, indicó.
Cabe destacar que en el caso de Movistar, del millón de usuarios conectados a su red, el 50% está distribuido en Trujillo, Chiclayo, Arequipa, Piura, Chimbote, Ica, Tacna, Huancayo, Cusco, Cajamarca, Sullana, Tarapoto, Callao, Huánuco e Iquitos.
RETOS Y COMPROMISOS
Asimismo, Garvan agregó que se viene realizando inversiones para mejorar la capacidad de su red, lo cual ha permitido y seguirá permitiendo soportar este importante crecimiento en los servicios de Internet fijo y móvil.
Sólo en los últimos tres años Movistar ha invertido más de S/.3,400 millones en el despliegue de sus redes a nivel nacional y para el 2012, se estima una inversión de más de S/. 1,200 millones para mejorar la infraestructura desplegada en sus redes de acceso y fibra óptica, que servirán de soporte para impulsar el desarrollo de la conectividad en el país.