Los Ángeles.- Tras casi dos días de sufrir serios desperfectos que afectó a más de 15 millones de usuarios, el servicio de llamadas por Internet, Skype, anunció que se recupera gradualmente de la falla, la más grave de su historia en cuatro años.
El presidente ejecutivo de Skype, Tony Bates, manifestó que los arreglos están progresando bien aunque todavía hay un 10% de usuarios que tienen problemas para efectuar sus llamadas.
Según explicó Bates, la compañía ya conoce cuál fue la causa de la ‘caída’. Sin embargo, no explicó cuál era ésta y se limitó a decir que creen que no se trató de un ataque malicioso. “Todavía estamos haciendo un análisis completo”, explicó, al tiempo que dijo que proporcionarían un análisis “en profundidad” en las próximas horas.
Bates también prometió que los usuarios afectados recibirán una compensación como el envío de un vale pre-pago –que les llegaría al correo electrónico– por unos 30 minutos para hablar a cualquier número fijo en cualquier lugar del mundo.