El presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres, señaló que el programa “Ripley, hasta aquí nomás” ha recogido, hasta el momento, más de 200 quejas sobre la empresa chilena, siendo las principales razones los cobros y la manera de informar sobre tasa e intereses señalados.
“También analizaremos la parte financiera sobre comisiones, gravámenes, seguros e intereses que cobra esa empresa y clasificaremos los principales reclamos de los consumidores, para saber dónde incide la mayoría de las quejas”, resaltó el especialista en la agencia Andina.
Asimismo, indicó que los consultores dispuestos por Aspec revisarán la parte jurídica y técnica de diversos aspectos, con el propósito de salvaguardar los derechos del consumidor.