Innova Salud: "Los pacientes son la prioridad"

¿Cómo se inició de Red Innova en el distrito de Jesús María?

El Policlínico es una iniciativa de la Asociación Red Innova, la cual no tiene fines de lucro. Para llegar a la población, tenemos un convenio con la municipalidad de Jesús María, por el  cual nosotros administramos el policlínico municipal.

Adicionalmente, tenemos un convenio con EsSalud. Nosotros tenemos una  atención públic-privada con esta institución, por lo cual nos encargamos de la atención primaria de los asegurados del distrito de Jesús María, los cuales llegan a que son 30 mil asegurados,

El Dr. Jorge Del Carpio Kruger, Director del policlínico Red Innova con sede en Jesús María, conversó con Generaccion.com y señaló porque la población debe de concurrir a los policlínicos.

¿Qué ventajas hay en que la población se atienda en policlínicos?

Así se evita que haya colas y hacinamiento en los hospitales. Hace unos años se hizo un estudio el cual mostró que el 70% de las atenciones en los hospitales son del primer nivel, es decir son atenciones primarias. Los hospitales no están hechos para atender atenciones primarias, sino atenciones del segundo al tercer nivel, que son  más complejas.
Por eso debemos dejar a los hospitales de que realicen las atenciones complejas  y la atención primaria debe bajar a los centro como este, tipo UBAP ( Unidad Básica de Atención Primaria). Eso descongestiona los hospitales, los cuales no están así por falta de personal o capacidad instalada, sino es que hay exceso de demanda, pero demanda del primer nivel, para lo cual estos hospitales no están preparados.

¿Qué se ha tenido que hacer para que los pacientes, se acostumbre a ir a un policlínico, que campañas se han hecho?

Ese es un tema muy difícil, porque la gente piensa que si tiene un dolor de garganta, le duele el estómago, tiene que ir  a un hospital porque allí va a recibir la mejor atención, pero eso es falso. En los hospitales el personal está capacitado para atenciones complejas. Por eso el paciente que deba atenderse en una UBAP y donde realmente va a recibir una atención del nivel que requiere y más importante una atención preventiva y promoción de la salud.

Por otro lado, hemos hecho diferentes campañas desde casa por casa para que la gente pueda evitar colas, citas prolongadas. Aquí las citas se dan dentro de las 24 horas. La atención es inmediata no necesita esperar.

¿Cuántos pacientes son atendidos diariamente?

Tenemos un promedio 300 pacientes por día.

Cuál es el perfil del personal de salud de Red Innova

Nos importa mucho su capacidad profesional, pero mucho más tratamos de tener un buen clima laboral. Nuestro perfil  es que haya un clima laboral excelente y que nuestro objetivo primordial es sean la calidad al atender al paciente, por encima de cualquier fin económico  o en el cumplimiento de metas y objetivos.

Nuestro principal objetivo es la atención del paciente, el cual siempre debe salir contento y con la solución a su problema médico.

¿Cuál es la problemática del sector salud en nuestro país?

El tema de salud en el Perú, deriva fundamentalmente de un tema social, el cual incluye un tema económico, nutricional y de educación. Mucha gente tiene al alcance poder acceder a un programa de salud, pero muchas veces no lo hace por problemas educativos. La mala nutrición en los niños es preocupante. Así mismo, aflige al sector salud el tema de la tuberculosis, las enfermedades gastrointestinales, y  alergias por la contaminación de la ciudad.

¿Qué proyectos tiene Red Innova?

Red Innova tiene otros policlínicos, en Zarate y La Victoria. En provincias  se tiene diferentes proyectos sociales básicamente relacionados con  temas de madre-niño, estos programas se realizan en Huancavelica, en la selva de Junín e Iquitos.

¿Cómo se trabaja en las zonas alejadas de la capital?

Son zonas muy alejadas, se trabaja con poblaciones específicas, con comunidades con problemas muy diferentes de los  que hay en la ciudad. Problemas muy básicos y hay q trabajar en base a  la problemática de cada población.

Dr. Del Carpio algo más que agregar

Solo agradecerte por la entrevista.