Ante el alarmante crecimiento de casos de estafas a través decorreos electrónicos,llamadas y mensajes de texto, Claro cumple con prevenir a la población respecto al uso ilegal de su nombre con la intención de sorprender a la ciudadanía con supuestos sorteos de minutos libres para comunicación telefónica, recargas, dinero en efectivo, artefactos electrodomésticos, TV Led y equipos celulares.
Sobre el particular, Claro advierte que durante los últimos días y con motivo de la celebración del Día de la Madre, ha sido informado respecto a correos electrónicos enviados desde cuentas adulteradas, por ejemplo: From: "Ideas Claro" premiosclaro@ideasclaro.com.pe que incluye o sugiere la descarga de un enlace o link para acceder a una determinada promoción.
El contenido de dicho correo fraudulento incluye información semejante a la siguiente:
“Estas de suerte, alguien te ha inscrito en Nuestro concurso Sorteos ideasclaro.com.pe”. “Para poder hacerte acreedor a este premio tendrás que descargar el siguiente formulario, llenar tus datos y reenviarnoslo con tus datos respectivos. Luego de confrontar que tu eres el acreedor del Televisor LED de 42" te estaremos llamando para que te acerques a nuestras oficinas de Claro a recibir tu premio. premios@ideasclaro.com.pe
La empresa de telecomunicaciones pone en alerta a la población ya que mediante este tipo de correos, personas inescrupulosas estarían buscando a través de la descarga de archivos maliciosos, obtener información de los usuarios para suplantarlos virtualmente y tener libre acceso a sus cuentas bancarias.
Es importante tomar en cuenta que Claro NO envía correos solicitando datos personales de sus clientes.