Israel atacó un sitio de refugiados en Gaza a pesar de las advertencias de que los civiles estaban allí, dijo la ONU.
Portavoz de la ONU Chris Gunness dijo que "el mundo se encuentra en desgracia" por el ataque, en el que 15 murieron y decenas resultaron heridos.
El ejército israelí dijo que la investigación preliminar sugiere que soldados respondieron al fuego de mortero. El ejército dice que ahora es la celebración de un alto el fuego humanitario de cuatro horas parcial.
Unos 1.200 palestinos y 55 israelíes han muerto en el conflicto.
La mayoría de las muertes de palestinos han sido civiles.
Cincuenta y tres soldados israelíes han muerto junto con dos civiles. Un trabajador tailandés en Israel también ha muerto.
Israel lanzó su ofensiva en Gaza después de un aumento en los ataques con cohetes desde el territorio.
Peter Lerner de las Fuerzas de Defensa de Israel dijo:'' Nosotros no apuntamos a las instalaciones de la ONU''
Hamas, que controla Gaza, dice que no dejará de luchar hasta que el bloqueo, mantenido por Israel y Egipto, se levante.
El conflicto actual es ahora el más largo entre Israel y militantes de Gaza.