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Jueves 12 de marzo 2015

Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es el mejor Aeropuerto de Sudamérica por séptimo año consecutivo

Durante el 2014 el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, obtuvo un puntaje del 95% de satisfacción del cliente.
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es el mejor Aeropuerto de Sudamérica por séptimo año consecutivo
Foto: Difusion

El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, ha sido elegido como “Mejor Aeropuerto de Sudamérica” por séptimo año consecutivo, en los premios World Airport Awards, celebrados en la ciudad de París, Francia. 

Un factor determinante para la obtención del galardón fue el alto nivel de satisfacción obtenido en la evaluación realizada a los diversos stakeholders del “Jorge Chávez”.  Así, durante el 2014 se obtuvo  un puntaje del 95% respecto a la satisfacción de nuestros pasajeros y usuarios; y se ha logrado superar la meta establecida en relación a los concesionarios y las aerolíneas. 

Cabe destacar que los  World Airport Awards son los premios más prestigiosos de la industria aeroportuaria, en la que los clientes votan a través de una encuesta anual de satisfacción. Asimismo, se basan en 13’020,000 nominaciones hechas por pasajeros y usuarios de 112 nacionalidades, incluyendo a 550 aeropuertos de todo el mundo. 

“Nos sentimos muy contentos y orgullosos de haber ganado este premio por séptima vez. Durante el 2014 hemos registrado niveles importantes en la satisfacción de nuestros pasajeros y usuarios, lo cual demuestra nuestro esfuerzo de cada año por brindar un servicio de calidad en todas las operaciones que brindamos. Nuestro Aeropuerto tiene altos estándares de limpieza  en el terminal, así como en la calidad de nuestro servicio, razones que nos hacen sentir muy satisfechos con este premio”, comentó Sabine Trenk,Gerente Central de Operaciones y Comercial de Lima Airport Partners. 

Edward Plaisted, CEO de Skytrax Research, consultora encargada de realizar el estudio de mercado de los aeropuertos, agregó que el premio obtenido por el “Jorge Chávez” también se debió a que la calificación global permitió situarlo en el puesto Nº 35 mundialmente (frente al 37, obtenido en el 2014), mientras que también se sitúa como el sexto mejor aeropuerto del mundo en la categoría de 10 a 20 millones de pasajeros. 

Para mayor información consultar en la página web: 

http://www.worldairportawards.com/Awards/best_airports_by_world_region.html

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