Viernes 03 de mayo 2024 | Contáctenos
A la fecha, la Municipalidad de Lima, a través de la Gerencia de Transporte Urbano (GTU), sancionó con una multa de S/. 385.00 a mil 200 unidades de transporte que no respetan el pasaje diferenciado al que tienen derecho los estudiantes universitarios, escolares y otros beneficiarios, según lo dispuesto en la Ley 26271.
Inspectores municipales de transporte y supervisores de Indecopi, con el apoyo de la Policía Nacional, realizaron un operativo conjunto en el cruce de las avenidas Túpac Amaru y Eduardo de Habich –frente la Universidad de Nacional de Ingeniería (UNI)-, para fiscalizar el cobro correspondiente al pasaje universitario.
Durante la acción, se intervinieron decenas de buses, coasters y combis que no respetan la tarifa diferenciada equivalente al 50% del precio regular del pasaje adulto, de la que gozan los estudiantes universitarios, previa presentación del carnet expedido por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU)
En el operativo, se contó con la participación de fiscalizadores incógnitos de Indecopi que abordaron las unidades de transporte público con carnet universitario, lo que permitió demostrar la falta cometida por algunos transportistas.
El subgerente de Fiscalización de Transporte de Lima, Eduardo Osterling, precisó que dicha falta constituye una infracción a la Ordenanza Municipal que regula el transporte urbano y se sanciona con una multa de 385 nuevos soles por expedir boletos que no correspondan al tipo de pasaje del usuario.
Por su parte, Fernando Lazarte, secretario técnico de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de Indecopi, indicó que su institución inició el proceso sancionador contra 800 vehículos de transporte de diversas empresas a nivel nacional que habrían incumplido con la tarifa diferenciada.
Anotó que de acuerdo al Código de Protección al Consumidor, las sanciones van desde una amonestación hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a más de un millón 732 mil nuevos soles.
Canales para atender denuncias
Osterling informó que la Gerencia de Transporte Urbano cuenta con la línea ALO GTU: 632-4400 o al correo electrónico alogtu@munlima.gob.pe para atender las quejas y denuncias de los usuarios del transporte público.
En tanto, Indecopi ha habilitado el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) que recibe cualquier reclamo en el teléfono 224-7777 (para Lima) y al 080044040 (provincias) o al email: sacreclamo@indecopi.gob.pe
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