Aspec juzgó a Telefónica por corte de servicio celular en sismo

El representante de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Crisólogo Cáceres, criticó la interrupción del servicio celular en el sismo de hoy, por lo que exigirán a la compañía Telefónica una explicación sobre el caso. 

En diálogo con la agencia Andina, el titular de Aspec señaló que la empresa española debe ofrecer, para estos acontecimientos, un plan de contingencia especial, con el cual la interrupción de llamadas debe ser de solo unos segundos.    

“Que ese servicio de contingencia sea costoso y complicado de implementar, no significa que la empresa no deba hacerlo. Esto nos hace pensar lo que pasaría en una emergencia por un sismo de mayor intensidad”, sostuvo el especialista.

De esta manera, Cáceres solicitará una investigación de oficio para conocer lo que sucedió hoy a Telefónica del Perú y al Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).