[Miraflores - Lima] Curso: Capacitación y actualización para Meseros

Contribuyendo a mejorar la calidad de los servicios

La Municipalidad de Miraflores, a través de su oficina de Turismo, invita a participar en el curso: Capacitación y actualización para meseros, que se estará desarrollando durante los días 19, 20 y 21 de setiembre en el Centro Cultural Ricardo Palma.
 
Mediante este curso se brindará información sobre las técnicas de atención al cliente, metodologías para mejorar los servicios en la organización, y bases prácticas para  elevar la calidad de atención en hoteles, restaurantes y empresas dedicadas al expendio de comidas.
 
El desarrollo de este programa de mejora de servicios consta de tres sesiones teórico – prácticas. Al finalizar el curso los asistentes recibirán una certificación por su participación.
 
Dirigido a personal de cafeterías, clubes, restaurantes, hoteles y estudiantes de Hotelería y Turismo y personas interesadas.
 
Responsable: Lic. Carlos Santana Sotil

Docente universitario con estudios de Maestría en Marketing Turístico y Hotelero; con amplia experiencia profesional en capacitación, asesoría y Gestión de Proyectos en Instituciones Públicas y Privadas. Docente en el Centro  de  Formación   en Turismo – CENFOTUR y con una gran experiencia en diferentes instituciones superiores.
 
 
CURSO: CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PARA MESEROS

Días: 19, 20 y 21 de setiembre, de 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
Inversión: S/.50.00 *
*Incluye certificado y separatas.
Lugar: Centro Cultural Ricardo Palma
Av. Larco 770, Miraflores
 
Informes e inscripciones: 617-7259 /turismo@miraflores.gob.pe