La Municipalidad de Miraflores, a través de su oficina de Turismo, invita a participar en el curso: Capacitación y actualización para meseros, que se estará desarrollando durante los días 19, 20 y 21 de setiembre en el Centro Cultural Ricardo Palma.
Mediante este curso se brindará información sobre las técnicas de atención al cliente, metodologías para mejorar los servicios en la organización, y bases prácticas para elevar la calidad de atención en hoteles, restaurantes y empresas dedicadas al expendio de comidas.
El desarrollo de este programa de mejora de servicios consta de tres sesiones teórico – prácticas. Al finalizar el curso los asistentes recibirán una certificación por su participación.
Dirigido a personal de cafeterías, clubes, restaurantes, hoteles y estudiantes de Hotelería y Turismo y personas interesadas.
Responsable: Lic. Carlos Santana Sotil
Docente universitario con estudios de Maestría en Marketing Turístico y Hotelero; con amplia experiencia profesional en capacitación, asesoría y Gestión de Proyectos en Instituciones Públicas y Privadas. Docente en el Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR y con una gran experiencia en diferentes instituciones superiores.
CURSO: CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PARA MESEROSDías: 19, 20 y 21 de setiembre, de 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
Inversión: S/.50.00 *
*Incluye certificado y separatas.
Lugar: Centro Cultural Ricardo Palma
Av. Larco 770, Miraflores