Deloitte anuncia ingresos por US$31.300 millones

Los ingresos globales de Deloitte crecieron 8,6 por ciento en dólares estadounidenses, lo que marca el más alto crecimiento en ingresos de los últimos cuatro años

La red contrató 51.000 profesionales; la plantilla total superó los 193.000 profesionales y se estima que crecerá hasta llegar a 250.000 para el año fiscal 2015

El crecimiento se observa en todas las industrias, líneas de negocios y regiones, incluso Europa, a pesar del volátil entorno económico

NUEVA YORK, 20 de septiembre de 2012 - PRNewswire: Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL) hoy anunció ingresos totales de las firmas miembro por US$31.300 millones para el año fiscal (AF) que cerró el 31 de mayo de 2012, los mayores ingresos en la historia de la red. Los ingresos totales crecieron un 8,6 por ciento en dólares estadounidenses y 8,3 por ciento  en divisa local, el mayor aumento de ingresos desde 2008. Las firmas miembro de Deloitte crecieron en las tres principales regiones geográficas, encabezadas por resultados excepcionales generados en Asia-Pacífico, las Américas, y una cantidad de mercados en desarrollo, y en todas las líneas de negocio y sectores de la industria.

"La complejidad, las alteraciones y la velocidad en los cambios son las nuevas realidades que enfrentan los clientes de nuestras firmas miembro y el propio negocio de Deloitte", afirmó Barry Salzberg, CEO Global de DTTL. "El éxito de Deloitte de este año pasado es resultado de la adaptación de las estrategias comerciales para anticipar las necesidades del cliente y abordar las cambiantes exigencias de un mercado dinámico".

Desarrollo de liderazgo – Un catalizador para el crecimiento

Deloitte continuó centrándose en contratar, desarrollar y retener talentos del más alto nivel como impulsores clave de la expansión de las actividades comerciales. En el AF2012, la Red contrató 51.400 profesionales; su plantilla total ahora supera los 193.000 profesionales en todo el mundo, y la organización está bien encaminada hacia el logro de su objetivo de crecimiento de 250.000 profesionales para el AF2015.

Además del continuo foco en la contratación y en apoyar estrategias para ser reconocida como una de las principales organizaciones del mundo para el desarrollo de líderes de primer nivel, Deloitte está haciendo grandes inversiones en desarrollo de liderazgo a nivel mundial. Este compromiso se puede ver en Deloitte University, instalaciones de educación y desarrollo valuadas en US$300 millones ubicadas fuera de Dallas, Texas, donde los profesionales de Deloitte se reúnen para conectarse, compartir ideas, e identificar y capitalizar las soluciones nuevas e innovadoras para las cuestiones más críticas y complejas que hoy en día enfrentan los negocios globales. Más de 40.000 profesionales de 70 países asistieron a Deloitte University durante el año pasado.

"Deloitte ha sido siempre muy efectiva en atraer y retener los mejores talentos del mundo", afirmó Roger Dassen, Director Gerente Global de Clientes, Servicios y Talento de DTTL. "Dada la continua incertidumbre del mercado, el aumento en las regulaciones y el competitivo mercado laboral, es crucial que Deloitte mantenga su liderazgo y desarrolle a sus profesionales para que estén bien equipados para servir a los clientes".

Inversión continua en calidad

La auditoría independiente es crucial para proteger los mercados inversores públicos y privados. Deloitte se enorgullece en el importante rol de auditoría, y las firmas miembro de Deloitte están invirtiendo en sus prácticas de auditoría para mejorar, constantemente, la calidad de su trabajo de auditoría. Deloitte brinda a su gente vasta capacitación y educación sobre temas técnicos y regulatorios, y sobre ética profesional e independencia. La Red se vincula constructivamente con reguladores y otros terceros interesados de todo el mundo, promoviendo reformas que mejorarán la calidad de la auditoría.

Creación de impacto a través de relaciones olímpicas y paraolímpicas

En el AF2012, Deloitte extendió su compromiso para con los movimientos olímpicos y paraolímpicos, brindando información estratégica y servicios profesionales a los comités nacionales de los Juegos. Los profesionales de Deloitte brindaron servicios en toda la línea de competencias de la red, en áreas que incluyen diseño organizacional, evaluación de riesgo y sostenibilidad.

Deloitte Reino Unido fue esencial para los trascendentales Juegos Olímpicos y Paraolímpicos Londres 2012. Ochocientos profesionales de Deloitte Reino Unido aportaron 750.000 horas de experiencia para ayudar en la implementación de los Juegos: desde la implementación de un equipo para el área de adquisiciones, que controló la compra de más de £700 millones (aproximadamente US$1.100 millones) en bienes y servicios, hasta la creación del programa para evaluar la adecuación operativa del mayor evento de la historia que se haya organizado en tiempo de paz. La historia del cliente de Deloitte, Londres 2012 (London 2012), es una verdadera muestra de la combinación de talentos y experiencia que Deloitte aporta a cualquier desafío comercial.

Crecimiento a través de sectores de negocio e industria

Deloitte se desempeña como asesora de empresas de varias industrias y sectores, brindando servicios de seguro y reestructuración, ayudándolas a adoptar nuevas tecnologías y posicionándolas para el crecimiento. El año pasado, Deloitte dio servicio a más del 75 por ciento de las empresas de Fortune Global 500, trabajando con ellas para abordar algunas de sus cuestiones comerciales más complejas.

En el AF2012, Deloitte creció en todas las líneas de negocios e industrias; asesoramiento financiero y consultoría experimentaron un crecimiento de ingresos del 15 por ciento y 13,5 por ciento, respectivamente.

Desglose por líneas de negocio y crecimiento de la industria (total, en firmas miembro en US$):

- Asesoramiento Financiero encabezó la cartera en términos de crecimiento, con un 15 por ciento. Esto fue impulsado por varios compromisos importantes de clientes transfronterizos y multifuncionales, y a través de adquisiciones que ampliaron las capacidades en mercados prioritarios.

- Los ingresos por Consultoría crecieron un 13,5 por ciento. Este crecimiento fue impulsado ayudando a los clientes con sus desafíos más complejos, que incluye la respuesta a cambios en el mercado, industria y entorno regulatorio, así como el apoyo en la expansión hacia mercados nuevos y emergentes. La demanda para servicios en Inteligencia Comercial, Aplicaciones Empresariales, Transformación Financiera, Fusiones y Adquisiciones, y Transformación de RR. HH. fueron importantes impulsores del crecimiento.

- Los ingresos por Servicios de Auditoría y Riesgo Empresarial (ERS) crecieron un 6 por ciento. La auditoría cre ció con más rapidez en los mercados prioritarios, en especial en la región Asia-Pacífico, donde Deloitte se encuentra bien posicionada para servir a los sectores de crecimiento más veloz. ERS impulsó el crecimiento —crecimiento de dos dígitos en cada región e industria— impulsado por factores que incluyen un aumento en la presión regulatoria, calificaciones positivas de los analistas, y una mayor concientización sobre la importancia de la optimización de las prácticas de gestión de riesgo.

- Los ingresos por temas Impositivos y Legales crecieron un 4 por ciento. El crecimiento fue impulsado por la continua implementación de mejores modelos de entrega de servicios en los servicios de Conformidad y Reportes, y Asesoramiento, así como por la introducción de nuevas ofertas de servicios, en especial en mercados prioritarios, para ayudar a los clientes a manejar el entorno económico e impositivo, complejo y de rápido crecimiento. Un repunte en servicios de consultoría transfronteriza y el sólido crecimiento en la región Asia-Pacífico también impulsaron el crecimiento.

- Industria: La industria de más rápido crecimiento fue Energía y Recursos, con un aumento en los ingresos del 24 por ciento. Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud crecieron un 13 por ciento, Negocio de Consumo y Transporte un 11 por ciento, y Servicios Financieros un 10 por ciento. Servicios Financieros generó más de un cuarto del total de ingresos de la industria.

El crecimiento en la industria y en las líneas de negocios se logró a pesar de las desafiantes condiciones del mercado en todo el mundo, en especial, en Europa. El crecimiento fue, en gran parte, impulsado por la capacidad de Deloitte de brindar un paquete de herramientas uniforme en todas las firmas miembro, piedra angular de su estrategia global.

Rendimiento geográfico (total, en firmas miembro, en US$):

- Los ingresos de Asia-Pacífico crecieron un 16,3 por ciento, convirtiéndola en la región de más rápido crecimiento por octavo año consecutivo. Deloitte India creció un 19 por ciento en divisa local. La mitad de las firmas miembro de la región, incluso Deloitte China, experimentaron un crecimiento de dos dígitos.

- Los ingresos en las Américas crecieron un 7,9 por ciento. La empresa miembro LATCO* creció un 16,3 por ciento. Deloitte Estados Unidos creció un 9,1 por ciento.

- Los ingresos de Europa, Medio Oriente y África crecieron un 6,4 por ciento. Las firmas miembro de África, Noruega, Grecia y Luxemburgo experimentaron un  crecimiento de dos dígitos en divisa local. Deloitte Reino Unido creció un 11 por ciento en divisa local.

"En un entorno económico desafiante, del total de US$2.500 millones de crecimiento que tuvo  Deloitte el año pasado, US$1.400 millones provinieron de firmas miembro de las tres mayores economías del mundo", dijo Salzberg. "Considero que esto es una prueba clara de la capacidad de Deloitte no solo de fortalecerse en mercados estratégicos de alto crecimiento, sino también de continuar aprovechando las oportunidades en mercados consolidados de todo el mundo".

Inversiones estratégicas para crecimiento

Programa de Mercados Estratégicos: Como parte del abordaje global para mejorar la capacidad de las firmas miembro de brindar, con excelencia, servicios de nivel internacional transfronterizos, la Red ha comprometido US$750 millones en inversiones en mercados estratégicos para los próximos tres años. El programa de inversión apunta a extender el servicio al cliente y las capacidades de la industria, impulsar la contratación e implementación de talentos de alto nivel, y cultivar nuevos servicios innovadores y ofertas multidisciplinarias.

Adquisiciones: Deloitte concretó de manera exitosa 30 adquisiciones estratégicas durante el pasado año en mercados y zonas de crecimiento clave, incluso las áreas Digital, Analítica, Asesoramiento Financiero, y Consultoría, aumentando las capacidades de las firmas miembro para abordar las crecientes necesidades de los clientes.

Deloi tte Audit (Auditoría Deloitte): Deloitte Audit es una transformación global para varios años de US$300 millones, que mejora la calidad de servicios de auditoría centrándose de manera más efectiva y eficiente en los riesgos importantes de los clientes. Se está implementando en las 18 firmas miembro más grandes de Deloitte. Su evolucionado abordaje de auditoría y su mejorada tecnología y herramientas cubrirán, aproximadamente, una cuarta parte de los ingresos de auditoría totales de las firmas miembro para fines del AF2013.

"Para crear valor y crecimiento, Deloitte combina una excelente fortaleza de base junto con información y personalización de los clientes", dijo Salzberg. "La innovación y la oportunidad definirán el año que tenemos por delante, tanto para Deloitte como para los clientes de las firmas miembro".

Para ver este comunicado en línea, sírvase visitar www.deloitte.com/2012revenues

"Deloitte", tal como se utiliza en este comunicado, significa las firmas miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited.

"Red", tal como se utiliza en este comunicado, significa Deloitte Touche Tohmatsu y sus firmas miembro.

*(LATCO incluye firmas miembro de la Argentina, Paraguay, Uruguay, Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Panamá, Guatemala, Costa Rica y Nicaragua).

Acerca de Deloitte

Deloitte hace referencia a una o más de las empresas que conforman Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una compañía privada de responsabilidad limitada del Reino Unido, y su red de empresas integrantes, cada una de las cuales es una entidad separada e independiente. En www.deloitte.com/about puede verse una descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.

Deloitte ofrece servicios de asesoramiento en auditoría, impuestos, consultoría y finanzas a clientes del sector público y privado que abarcan múltiples industrias. Con una red de firmas miembro conectadas a nivel global en más de 150 países, Deloitte ofrece a los clientes capacidades de primer nivel y servicios de alta calidad, así como también las perspectivas que necesitan para abordar los desafíos comerciales más complejos. Los más de 195.000 profesionales de Deloitte han asumido el compromiso de ser el parámetro  de la excelencia.

FUENTE  Deloitte Touche Tohmatsu Limited