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TAG: Operadoras
OSIPTEL analiza planes 'Ilimitados' lanzados por operadoras y recomienda a usuarios leer sus condiciones y restricciones

OSIPTEL analiza planes "Ilimitados" lanzados por operadoras y recomienda a usuarios leer sus condiciones y restricciones

Ente regulador indica que existen restricciones en los planes por lo que usuarios deben estar atentos a las condiciones que establecen las EO para acceder a dichos planes.
Operadoras implementarán herramienta de medición de la velocidad de Internet homologada por OSIPTEL

Operadoras implementarán herramienta de medición de la velocidad de Internet homologada por OSIPTEL

La herramienta de medición deberá estar alojada en las páginas web de las empresas operadoras.
Presencia de nuevas empresas operadoras impulsó el uso de la portabilidad móvil

Presencia de nuevas empresas operadoras impulsó el uso de la portabilidad móvil

Las cifras del OSIPTEL indican que en casi cinco años de vigencia de la portabilidad móvil, un total de 310,661 usuarios hicieron uso de este mecanismo.
Usuarios contarán con herramienta para comprobar velocidad del servicio de internet

Usuarios contarán con herramienta para comprobar velocidad del servicio de internet

Finalmente, esta norma también prevé, que las empresas deberán señalar en forma clara y destacada la velocidad mínima garantizada.
Operadoras deberán dar baja de servicios y migración de planes tarifarios vía web

Operadoras deberán dar baja de servicios y migración de planes tarifarios vía web

Esta medida busca crear nuevos canales de atención para los usuarios.
Operadoras deberán tener autorización del usuario para activar servicio de roaming internacional

Operadoras deberán tener autorización del usuario para activar servicio de roaming internacional

Esta iniciativa del OSIPTEL, que responde a los constantes reclamos de usuarios por facturación excesiva.
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