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Lunes 27 de mayo 2024   |   Contáctenos
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TAG: consumidores
El Indecopi recuerda que consumidores deben consignar el número de su DNI en los reclamos

El Indecopi recuerda que consumidores deben consignar el número de su DNI en los reclamos

"Sala Especializada en Protección al Consumidor subraya que todo reclamo debe ir acompañado del número del citado documento para que sea considerado válido."
Consumidores deben ser muy cuidadosos al momento de comprar juguetes para los menores

Consumidores deben ser muy cuidadosos al momento de comprar juguetes para los menores

Es importante observar que el rótulo o etiqueta del producto señale si contiene algún insumo o materia prima riesgosa.
Consumidores tienen derecho a transferir o postergar pasajes en cualquier medio de transporte nacional

Consumidores tienen derecho a transferir o postergar pasajes en cualquier medio de transporte nacional

Este derecho se encuentra estipulado en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Indecopi recuerda a organizadores de fiestas de Año Nuevo que deben cumplir con lo ofrecido

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Se recomienda a los consumidores guardar el ticket y el aviso publicitario del espectáculo o fiesta que eligieron.
INDECOPI implementa sistema para que proveedores reporten los reclamos y quejas de los consumidores

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Asimismo, “Controla tus Reclamos” permitirá a los proveedores monitorear los vencimientos de plazos de los reclamos presentados por sus clientes.
Investigan si alza de precio de productos es por práctica anticompetitiva que afectaría consumidores

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La verificación está a cargo de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI.
INDECOPI reconoce las buenas prácticas que realizan las empresas en favor de los consumidores

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En las categorías de Atención de Reclamos, Mecanismos de Información y Ejecución de Garantías.
Cambios al reglamento del Libro de Reclamaciones permitirán una fiscalización más efectiva en beneficio de los consumidores

Cambios al reglamento del Libro de Reclamaciones permitirán una fiscalización más efectiva en beneficio de los consumidores

Mejoras permitirán soluciones directas y monitoreo constante a los problemas de los consumidores.
Niños y consumidores

Niños y consumidores

Por: Óscar Collazos (*)
El poder de los consumidores

El poder de los consumidores

Por: Jorge Palao Castañeda.
INDECOPI sanciona abusivamente a asociación de consumidores

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Fuente: Consejo Nacional de Asociaciones de Consumidores y usuarios del Perú - CONACUP
Plaza Vea subestimó al público peruano, aseguran

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Así lo sostuvo el especialista en temas de derechos del consumidor, Israel Arias Quijano.
Indecopi denunció de oficio a Plaza Vea

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Supermercado podría ser sancionando al pago de hasta 450 UIT.
Plaza Vea ampliará promoción para consumidores afectados

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Se invitó a empadronarse durante las próximas 48 horas, en la página web de ASPEC o en su Facebook.

Sancionan a Lan Perú por infracciones a derechos de consumidores

Idecopi sancionó a la aerolínea debido a los reclamos de consumidores afectados por el cambio de horario de sus vuelos, sin recibir información adecuada sobre el particular.
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