A estos incumplimientos que infringen el Código de Protección y Defensa del Consumidor, se sumaron otras faltas como la carencia de Libro de Reclamaciones, importante herramienta para los padres de familia.
Se comprobó que en el colegio D´UNI S.A.C., se produjeron maltratos contra los estudiantes por parte del director, profesores y hasta del personal de servicio.